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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, commandes, livraisons et services.
Haut Doubs Motoculture propose une large gamme de matériels et
d'équipements : tondeuses, débroussailleuses, tronçonneuses,
élagueuses, tracteurs, remorques, accessoires de remorques,
équipements d'irrigation, porte-vélos, porte-bateaux et
machines agricoles à tracteur.
Notre établissement est situé au 62 A Rue de Salins,
Entrée A, 25270 Levier, France.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au
+33 7 80 99 78 39 ou par email à
contact@hautdoubsmotoculture.com.
Oui. Les produits disponibles sur notre boutique peuvent
être consultés et commandés directement en ligne, selon
les conditions indiquées sur chaque fiche produit.
La disponibilité est indiquée sur la fiche du produit.
Pour une machine ou un équipement spécifique, vous pouvez
également nous contacter afin d'obtenir des informations
complémentaires.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment
de la commande. Les modalités peuvent varier selon le
produit et le mode de retrait ou de livraison choisi.
La livraison dépend du type de produit, de ses dimensions,
de son poids et de la destination. Les modalités et frais
applicables sont précisés lors de la commande.
Certains équipements volumineux ou lourds nécessitent
une organisation particulière pour leur transport.
Nous vous invitons à nous contacter avant la commande
afin de vérifier les conditions de livraison adaptées.
Selon le produit commandé, un retrait sur place peut être
possible à notre établissement de Levier. Les conditions
de retrait sont à confirmer lors de la commande.
Les délais peuvent varier en fonction du produit,
de sa disponibilité et du transporteur. Le délai
applicable est communiqué selon les informations
disponibles au moment de la commande.
Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis lors
de sa réception. En cas de dommage apparent, conservez
les éléments concernés et contactez-nous rapidement
avec des photographies et les informations de commande.
Pour les achats concernés par le droit de rétractation,
le consommateur dispose en principe d'un délai légal
de 14 jours pour exercer son droit, sous réserve des
conditions et exceptions prévues par la réglementation.
Contactez notre service client en indiquant votre numéro
de commande ainsi que le produit concerné. Nous vous
communiquerons ensuite les modalités applicables à votre
demande.
Les produits bénéficient, lorsqu'elles sont applicables,
des garanties légales prévues par la réglementation.
Certaines machines peuvent également bénéficier d'une
garantie commerciale du fabricant.
Haut Doubs Motoculture exerce une activité de vente et
de réparation dans le domaine de la motoculture.
Contactez-nous pour connaître les possibilités de prise
en charge de votre matériel.
Oui. Notre équipe peut vous renseigner sur les
caractéristiques des produits et vous aider à identifier
l'équipement correspondant à vos besoins.
Oui. Une catégorie dédiée aux accessoires de remorques
est disponible sur notre boutique avec différents
équipements et pièces destinés aux remorques.
Oui. Haut Doubs Motoculture propose également des
équipements liés à l'irrigation et à l'arrosage.
Consultez les produits disponibles dans cette catégorie.
Oui. Notre gamme comprend notamment des tracteurs et
différentes machines agricoles à tracteur. Les produits
disponibles sont présentés dans les catégories dédiées.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au
+33 7 80 99 78 39 ou par email à
contact@hautdoubsmotoculture.com.
Pensez à préciser le nom ou la référence du produit
concerné afin de faciliter votre demande.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe Haut Doubs Motoculture reste à votre disposition pour vous renseigner.
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